– offrire informazioni chiare e coerenti: se un bambino viene messo di fronte a versioni discordanti e “non detti” percepirà un senso di ambiguità che lo farà sentire più incerto e insicuro;

– evitate di esporlo troppo ai telegiornali, perché la comunicazione in TV è calibrata sull’adulto. Se avete bambini abbastanza grandi (dai 7/8 anni in su) potete guardare qualcosa insieme, offrendo poi dei chiarimenti su ciò che avete visto e sentito;

– cercate di contenere la vostra e la sua ansia, se presente. Fategli capire che si può contrastare il problema applicando delle semplici regole (diffuse dal Ministero della Salute);

– non pensate che un bambino molto piccolo non si stia accorgendo di nulla: si rende conto del cambiamento di abitudini (non va più al nido e i genitori stanno più a casa, ad esempio) e percepisce il clima emotivo in famiglia;

– accogliete le sue emozioni, senza minimizzarle e tanto meno ridicolizzarle: questo potrebbe portarlo a non fidarsi più di voi. Offrite spiegazioni, rassicurazioni e mostratevi attenti, sensibili e sereni;

– con i bambini più piccoli si possono usare le forme di comunicazione simbolica da loro preferite: il disegno, il gioco e le favole. Potete ad esempio mettere in scena una situazione in cui un pupazzetto è spaventato dall’influenza ma non si ammala perché si lava spesso le mani, o inventare con loro una favoletta a lieto fine. L’importante è che con questi mezzi i bambini riescano a esprimere le loro emozioni;

– per chi ha figli preadolescenti o adolescenti: il rischio è che siano troppo esposti al bombardamento mediatico, in particolare su internet, e che sentano informazioni discordanti. A maggior ragione è importante una comunicazione chiara. Non pensate che se non lo esprimono non sentano comunque paura e preoccupazione, che vanno contenute. Nello stesso tempo dare regole e limiti chiari sui comportamenti da applicare;

– cercate di stare calmi e sereni: il vostro atteggiamento, le vostre comunicazioni non verbali, saranno lo strumento più efficace per trasmettere benessere ai bambini. Se voi per primi vi sentite angosciati e in preda al panico, non esitate a chiedere un sostegno psicologico.